今天的售后，等于明天的售前。

　　新乡市顺通泵阀有限公司服务质量等同于产品质量，追求快捷、主动、及时的服务特色，使优良的服务延伸到售前、售中、售后的全过程。

　　售前：

　　*根据用户的要求，本着“以更少的投入、获得更大的效能”的原则为用户进行设备选型。

　　*设计合理的方案，并对该方案作出阐述，直到客户满意为止。

　　*公司免费派技术工程师到用户现场去为用户规划场地。

　　*提供设备清单明细、设备整体布局图、土建基础图、设备安装图纸等技术资料

　　售中：

　　根据现场情况设计出设备整体布局图、土建基础图、设备安装图纸等技术资料。

　　*在用户进行基础施工的同时，公司严格按照合同内容安排生产。

　　*出厂前检测、组织发货及用户验收。

　　售后：

　　*免费指派技术工程师到达现场指导安装调试。

　　*安装调试完毕后对用户机组人员进行现场培训。

　　*正常生产后不定期地回访用户。

　　*质量承诺：

　　（1）所售产品质量“三包”十二个月，即包修、包换、包退。

　　（2）售后服务热线24小时开通，响应时间十分钟，承诺需到现场的省内十二个小时，省外四十八小时内必须到达现场。

　　（3）公司所售出的产品终身享受零配件的出厂价格。